Обмін та повернення

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність від покупок у нашому магазині. Якщо з якоїсь причини ви не задоволені своїм замовленням, ми готові надати вам послуги обміну чи повернення товару відповідно до наших умов і політики.

Обмін товару

Якщо вам не підійшов розмір чи колір товару, або ви просто змінили свою думку, ви можете обміняти товар на аналогічний або інший товар з нашого асортименту. Для цього зв’яжіться з нашою службою підтримки, і ми допоможемо вам оформити обмін.

Повернення товару

Якщо ви бажаєте повернути товар, ми готові повернути вам його вартість відповідно до нашої політики повернення. Будь ласка, ознайомтеся з розділом «Умови повернення», щоб дізнатися подробиці повернення товару та необхідні кроки для його здійснення.

Умови повернення та обміну

Для того щоб здійснити повернення або обмін товару, необхідно дотримуватися наступних умов:

  • Товар повинен бути в оригінальній упаковці та стані.
  • Строк повернення або обміну товару становить 14 днів з моменту отримання замовлення.
  • Товари зі знижкою або розпродажу можуть бути повернуті або обмінені відповідно до нашої політики повернення.
  • Спідня білизна обміну або поверненню не підлягає.

Як оформити повернення або обмін

Для того щоб оформити повернення або обмін товару, зверніться до нашої служби підтримки за телефоном або електронною поштою. Наші менеджери із задоволенням допоможуть вам з оформленням необхідних документів і відповідатимуть на всі ваші запитання.

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо зробити ваші покупки в Jinsovik максимально зручними та приємними. Сподіваємося на довгострокову співпрацю з вами та дякуємо за обрання нашого магазину!

З любов’ю, Команда Jinsovik